Тел. +7 (495) 432-2353
Тел. +7 (969) 777-1362
Разработка сайта для фитнес клуба
#ВФОРМЕ
Задачи
Увеличить продажи через интернет путем замены сайта. Настроить новые рекламные источники (Яндекс.Директ и Google.ads). Продвигать свои услуги через SEO.
Решение
Разработка интуитивно понятного сайта с изначально проработанной структурой страниц для SEO. Проработка уникальности каждого клуба для предоставления разнообразной информации на страницах сайта.
01
01
Исследование пользовательского опыта (UX)
Перед разработкой сайта важно узнать пользователя, его потребности, эмоции и действия. Для это мы изучили все источники информации в данной нише:
- социальные сети
- форумы
- блоги
- YouTube
- сайты с отзывами
Это исследование позволяет сформировать карту потребностей аудитории и закрыть большинство вопросов и страхов пользователя на стадии создания сайта. Благодаря этому мы конвертируем больше людей в заявку.
02
02
Сегментирование персонажей
Проведя аналитику, мы получили представление об основных посещающих тренажерный зал персонажах, их потребностях и возражениях.
ПРИМЕР 1:
женщины, идущие в зал для избавления от лишнего веса
ВОЗРАЖЕНИЕ:
мне надо похудеть, но у всех в зале уже подтянутые фигуры
РЕШЕНИЕ:
на фотографиях клуба показывать совершенно разную аудиторию: и опытных тренирующихся, и совсем начинающих, и молодых, и возрастных, и тех, чья форма готова к выступлениям, и тех, кто в домашних делах и работе не уследил за увеличением размера одежды.
Так мы закрываем множество возражений широкой целевой аудитории.
ПРИМЕР 1:
женщины, идущие в зал для избавления от лишнего веса
ВОЗРАЖЕНИЕ:
мне надо похудеть, но у всех в зале уже подтянутые фигуры
РЕШЕНИЕ:
разработать универсальную программу для скачивания и сделать бесплатным первое занятие с тренером. Во время ознакомительного занятия тренер объясняет и показывает технику выполнения упражнений, консультирует по питанию. Это позволит тренеру продать свои услуги в дальнейшем.
03
Анализ конкурентов
Часто клиенты думают, что все фитнес-клубы предоставляют одни те же услуги. Наш опыт говорит об обратном. Анализируя конкурентов, мы не только выходим на определенный уровень, но и понимаем, как улучшить товары и услуги.
Для анализа мы берем 10-30 сайтов сильных конкурентов. Это позволяет вычислить, какие блоки чаще всего повторяются, какие элементы используются, какие есть коммерческие преимущества и т.д.
04
04
Создание прототипа
Прототип — это базовый макет сайта, который визуализирует расположение всех элементов и функций. Прототип позволяет проиллюстрировать все задумки и внести правки с минимальными усилиями и расходами.
социальные сети
На этом этапе разработки формируется структура посадочных страниц сайта, прорабатываются сценарии переходов по разделам и варианты наполнения контентом.
Почему важно продумывать сценарии переходов?
Вспомните, как устроены IKEA.
Вы можете зайти только за одной лампочкой, а выйти с целой тележкой. Вы идете по заложенному сценарию и, проходя по отделам, думаете: «А не подойдет ли эта ваза к моему интерьеру?» или «Не поставить ли мне эту тумбочку в спальне?».
Наша задача - создать такие страницы сайта, которые доносят все преимущества компании подобно хорошему менеджеру по продажам.
ПРИМЕР:
сценарий переходов для фитнес-клуба
ПРИ АНАЛИЗЕ МЫ ЗАМЕТИЛИ:
люди часто не понимают, что входит в абонемент, а что является дополнительными услугами.
На посадочных страницах и в меню сайта мы сделали разделение всех услуг.
ТАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ В МЕНЮ:
05
05
Продумывание функционала
В анализе аудитории мы выявили: на решение о покупке абонемента очень влияет наличие подробных фотографий клуба, где виден не только зал, но и раздевалки, и душевые. Также клиентов интересуют акции, цены, расписание и т.д.
Чтобы все это показать, конкуренты делают сайты на поддоменах. Для SEO-продвижения это не подходит, потому что:
- весь ссылочный вес идет на один домен. Если регистрировать сайт в справочниках, размещать ссылку и пользователи будут ею делиться, все это будет происходить на основной домен. Так весь траст сайта сохранится, что поможет SEO-продвижению;
- одним из основных параметров SEO-продвижения является поведенческая статистика пользователей. Как и в случае с ссылочной массой, все действия пользователей фиксируются на основном домене. Это способствует продвижению сайта в органической выдаче.
Чтобы не создавать сайты на поддоменах, мы сделали динамические блоки. Они меняются, когда пользователь выбирает клуб.
Так мы сделали уникальным каждый клуб, при этом не потеряли траст и не ухудшили поведенческую статистику. Более того, перезагрузка сайта при смене клуба стала гораздо быстрее, ведь часть информации уже была в кэше браузера.
06
06
Отрисовка дизайна
Сайт создавался на основе шаблона, поэтому мы корректировали дизайн с учетом потребностей пользователей и пожеланий нашего клиента.
Например: мы уже говорили, что важный фактор, влияющий на принятие решения - фотографии клуба. Мы переработали блок в слайдер, чтобы пользователь мог посмотреть галерею фотографий прямо на главной странице.
Так как блоки в шаблоне были сделаны по универсальному стандарту, нам пришлось полностью переделать структуру блоков на каждой созданной странице. По сути мы пересобрали все блоки сайта в том порядке, который был нужен пользователю.
Результаты:
ПОСЕТИТЕЛИ:
за январь 2020 г. зарегистрировано 5853 уникальных перехода из поисковых систем. В начальной статистике трафик колебался с 700 до 1300 пользователей в месяц;
ЛИДЫ:
за январь 2020 г. получено 1 189 лидов без учета звонков. Это более чем в 10 раз больше первоначального показателя.
Сейчас клиент продолжает с нами работу по ведению рекламных кампаний в контекстной рекламе Яндекс и Google. Ежемесячно мы улучшаем полученные результаты. После создания сайта и проведенных работ по SEO сайт ежемесячно увеличивает видимость и присутствие в органической выдаче уже без нашей помощи. Это возможно за счет того, что сайт изначально разрабатывался для клиентов, а не для поисковых роботов.