Виджеты – это небольшие приложения, предназначенные для выполнения определенных задач на сайте. Они обладают разнообразным функционалом: от уведомлений о новостях до всевозможных дополнений. Проще говоря, виджеты – это удобные инструменты, которые способны помочь увеличить конверсию сайта.

Для того чтобы виджеты действительно приносили пользу и не вызывали раздражения у пользователей, необходимо внимательно продумать их работу. Важно выбирать виджеты, которые будут соответствовать целям вашего сайта и интересам аудитории. Например, если вы хотите увеличить количество заказов, то выберите виджет для быстрого заказа товара. Кроме того, следите за тем, чтобы виджеты не засоряли сайт и не замедляли его работу.

Существует множество примеров успешного использования виджетов для увеличения конверсии на сайтах. Давайте разберем самые популярные и рабочие:

Обратный звонок

Виджет «Обратный звонок» или callback является мощным инструментом, который помогает пользователям быстро установить контакт с отделом продаж компании. Этот виджет, представленный в виде кнопки с изображением телефонной трубки или смартфона, размещается на экране для удобства пользователей. Сейчас быстрое реагирование на запросы клиентов является критически важным. Используя виджет callback, можно связаться с клиентом моментально, увеличивая вероятность успешного заключения сделки.

Виджет обратного звонка компании Ростелеком

Принцип работы виджета callback прост: посетитель нажимает на кнопку со значком телефонной трубки, заполняет форму обратной связи на экране с указанием своего номера, и виджет соединяет его с менеджером компании в течение нескольких секунд. Такой быстрый ответ на запрос клиента не только повышает лояльность к компании, но и увеличивает конверсию. Благодаря виджету callback вы можете быстро и эффективно общаться с клиентами, опережать конкурентов в обработке заявок и улучшать пользовательский опыт.

Так вы покажете клиентам, что цените их время и комфорт, что неизменно привлечет новые заказы.

Чат-бот

Чат-бот - это хороший инструмент, способствующий увеличению времени, проведенного пользователем на сайте. Обычно этот виджет размещается в нижнем углу экрана и обладает несколькими функциями. Чат-бот позволяет собирать заявки вместо обычных форм обратной связи, вести общение с пользователями в режиме онлайн, а также мотивировать посетителей совершить какое-либо целевое действие, такое как звонок по указанному номеру или оставление контактной информации.

При разработке дизайна чат-бота важно учитывать несколько нюансов. Поскольку чат-бот является формой для общения, следует оформить виджет в виде чата с реальным собеседником. Для этого используйте компактные поля с иконками, обозначающими отправку сообщения. Также важно создать ощущение общения с живым человеком, предоставив консультанту имя и добавив фотографию. Желательно выбирать фотографии, максимально приближенные к реальности, и избегать стоковых изображений "подчищенных" улыбающихся людей. Стоит также продумать цветовую гамму, чтобы чат-бот вписывался в общую стилистику сайта и создавал атмосферу настоящего диалога. Вместо ярких цветов можно использовать анимацию, чтобы создать впечатление только что полученного сообщения.

Пример того, как выглядит Чат-бот для сайта

Квиз

Квизы (онлайн-опросы) - довольно эффективный инструмент маркетинга, который позволяет расширить клиентскую базу, а также выделить отдельные группы пользователей. Преимущества использования квизов включают увеличение количества звонков в 5 раз, рост продаж за счет контакта с "холодной" аудиторией, повышение лояльности клиентов, увеличение базы e-mail-адресов, а также возможность прогнозировать развитие новых направлений и корректировать стратегию на основе анализа результатов опросов.

Для того чтобы успешно использовать квизы, необходимо установить скрипт на сайте. Это может быть добавление его в лид-форму или главный баннер сайта при помощи программистов или самостоятельно, используя видеоинструкцию. После установки скрипта на странице сайта появляется опрос, который пользователь заполняет. За завершение опроса пользователь получает вознаграждение, заполнив специальную форму. Таким образом, вы получаете контактные данные клиента, знакомитесь с его мнением и получаете доступ к ответам через SMS, Telegram или письмо, что помогает в дальнейшем взаимодействии и анализе результатов опросов.

Пример Квиза на сайте по дизайну интерьера

Поп-ап

Pop-up - это мощный маркетинговый инструмент, позволяющий привлечь внимание пользователей к акциям и предложениям компании. Этот виджет появляется на экране при первом посещении сайта или после определенного времени, и помогает получить контактные данные посетителей в обмен на различные бонусы, такие как промокоды или скидки. 

Важно отметить, что Pop-up имеет как плюсы, так и минусы - хотя этот инструмент способен привлечь внимание пользователей к акциям, однако многие посетители до сих пор воспринимают его как назойливую рекламу, вызывающую негативные ассоциации.

Поп-ап на сайте Ламода

Чтобы успешно использовать Pop-up на сайте и повысить конверсию, необходимо уделить внимание его дизайну. Чтобы заинтересовать посетителей и увеличить вероятность получения контактных данных, рекомендуем использовать яркие оттенки, крупную графику, качественные изображения, фотографии людей, а также интерактивные элементы внутри Pop-up. Кроме того, важно не забывать об элементе для закрытия виджета, чтобы не вызывать раздражения у пользователей. 

Другим хорошим вариантом является использование Pop-up в момент, когда пользователь собирается покинуть сайт - это позволяет сделать предложение максимально релевантным и заинтересовать посетителя, повышая шансы на успешное взаимодействие.

С учетом всех рекомендаций по дизайну, контенту и времени показа, Pop-up станет эффективным инструментом маркетинга, способствующим увеличению потока клиентов.

Получайте целевых клиентов от 60р даже без сайта
  • Гарантия в договоре
  • во всех часовых поясах
  • CRM-система
  • 30 000+ уже пользуются
  • Call-центр
  • Акция на первое пополнение
  • 300+ поставщиков данных
  • Запуск за 1 день
  • Видео-отзывы от клиентов
  • Примеры звонков
  • Кейсы по тематикам
  • И многое другое
Рассчитать стоимости лида
Отправьте контактные данные и мы свяжемся с вами в течении 5 минут для расчета стоимости заявки в вашем бизнесе

Калькулятор

Калькулятор - это тот инструмент, который многие компании начали использовать задолго до появления виджетов. Особенно востребованы калькуляторы на сайтах строительных компаний и магазинов стройматериалов. Посетитель, воспользовавшись калькулятором, может точно рассчитать сумму, необходимую для отделки квартиры или дома под ключ, определить стоимость возведения коттеджа или необходимое количество стройматериалов. Калькуляторы для онлайн-расчетов также широко используются в кредитовании, страховании, клининговых услугах, логистике, туризме, продаже билетов и транспорта. При необходимости добавить такой виджет на сайт может любая компания, ведь калькулятор помогает увеличить число заявок и клиентскую базу.

Пример виджета Калькулятор для расчета платежа по кредиту

Использование калькуляторов на сайте - это отличный способ не только предоставить полезную информацию пользователям, но и увеличить удовлетворенность клиентов, что в свою очередь влияет на конверсию и продажи. Калькуляторы помогают пользователям быстро и удобно рассчитывать различные параметры и получать актуальную информацию о стоимости услуг или товаров. А встроенные калькуляторы на сайте позволяют пользователям проводить расчеты не покидая страницу, что увеличивает вероятность оставить заявку или произвести покупку прямо с сайта. 

Виджет имитации очереди

Виджет, имитирующий очередь из клиентов, создает видимость ажиотажа, что стимулирует пользователей к совершению покупок. Этот инструмент помогает увеличить количество заявок с сайта почти в два раза. Плюсы использования виджета включают в себя рост конверсии, экономию бюджета, быстрое привлечение покупателей за счет импульсивной реакции пользователей, повышение лояльности клиентов (основанной на видимости повышенного спроса) и информирование посетителей о важных событиях, таких как акции и скидки.

Для работы с виджетом необходимо установить код на сайте. Можно сделать это с помощью видеоинструкции или обратиться к программистам. После установки кода нужно настроить виджет, добавив имена и города, которые будут использоваться в текстах, и прописав заголовки. 

Виджет имитации очереди: пример

Всплывающие окна на сайте будут информировать пользователей о постоянных покупках, при этом посетители, увидевшие эти окна, присоединяются к общей очереди, что создает впечатление высокого спроса. Виджет показывает, что другие пользователи постоянно совершают заказы, и поэтому формирует чувство срочности и необходимости, стимулируя к покупке. Таким образом, число заказов на сайте увеличивается, а работа с виджетом-очередью становится эффективным инструментом для увеличения конверсии и привлечения внимания к вашему бренду.

Панели оповещений

Панели оповещений являются эффективным дополнением к любой из страниц сайта. Этот инструмент позволяет информировать покупателей о новых продуктах, свежих публикациях в блоге, предлагать скидки, акции, сообщать о периодах бесплатной доставки и расширять рассылочный список. Оповещения привлекают внимание посетителей и помогают им оставаться на интересующей их странице. Возможность представить информацию в одной строке, позволяет пользователям самостоятельно выбирать - переходить по ссылке или скрывать панель из поля видимости.

Пример панели оповещений

Панели оповещений обладают неоспоримым преимуществом при увеличении конверсии и привлечении клиентов. Этот инструмент помогает превратить обычных посетителей сайта в потенциальных клиентов, максимально используя внимание каждого посетителя, знакомящегося с вашим контентом. 

Работа с панелями оповещений позволяет эффективно информировать аудиторию о ключевых событиях, акциях и продуктах, что способствует не только увеличению конверсии, но и увеличению лояльности клиентов к вашему бренду. Включая панели оповещений в ваш маркетинговый арсенал, вы обеспечите себе мощный инструмент для успешного продвижения и удержания аудитории.

Рулетка

"Колесо Фортуны" или Рулетка —  самый передовой виджет для сайтов и интернет-магазинов, способный увеличить конверсию без дополнительных затрат. Вместо обычной формы заявки посетителю предлагается испытать удачу, сыграв в рулетку и выиграть приз (скидку, бонус, подарок и т.д.) в обмен на контактные данные. Благодаря игровой механике, посетители вовлекаются в процесс в два-три раза больше, чем при обычном предложении.

Колесо Фортуны на сайте Утконос

Виджет Рулетка идеально подходит для различных сфер деятельности. Для продавцов оффлайн услуг - привлекайте клиентов скидками и бонусами через игровой формат. В интернет-магазинах - дарите скидки и промокоды на последующие покупки после оформления заказа. Онлайн-сервисы могут привлечь новых пользователей, проводя акции на различные праздники. Для блоггеров - виджет становится важным элементом воронки продаж, привлекая новых подписчиков через участие в лотерее без проигрыша. 

Внедрение Колеса Фортуны на сайт поможет увеличить интерес аудитории, конверсию и привлечь новых клиентов на ваш ресурс.

 

В заключение, при выборе виджета  учитывайте не только его внешний вид, но и результаты тестирования, а также выгоду для пользователей. Чат должен быть активным и оперативным, чтобы обеспечить надлежащий уровень обслуживания. Контент, предоставляемый через виджет, должен быть востребованным и интересным для пользователей, чтобы они делились им в соцсетях. Отзывы и обратные звонки должны стимулировать клиентов к совершению покупок и совершению новых заказов. 

Если выбранный виджет оказывается неэффективным, важно либо избавиться от него, либо продумать способы его улучшения. Постоянно анализируйте статистику использования виджета, слушайте обратную связь пользователей и ищите способы сделать инструмент полезным как для клиентов, так и для бизнеса.